《智电管家系统隐私政策》的相关规定
发布时间:2023年07月27日
智电管家系统是由浙江智电生态科技有限公司（以下或称“智电”或“我们”）开发、推广的服务型系统平台。
我们非常重视您的隐私。
本隐私政策是针对智电管家系统做出的隐私方面的陈述与承诺。本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，使您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的智电管家系统时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
您需了解以下隐私政策内容：
（一）为了保障产品的正常运行，实现登录、建表、充值核心功能以及其他功能，我们会收集您的部分必要信息；
（二）在您进行登录、新建房源、新建建电表或使用基于地理位置的服务时，基于法律要求或实现功能所必须，我们会收集姓名、联络方式、通讯录、地理位置个人敏感信息。您有权拒绝向我们提供这些信息，或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解，拒绝或撤回授权同意，将导致您无法使用相关的特定功能；
（三）我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“智电管家”系统及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息；
（四）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息，除非经过您的同意；
（五）我们建立了个人信息安全保护措施来保护您的个人信息。特别的，我们将采用脱敏的方式来保护您个人敏感信息的安全；智电管家系统深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用安全的保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。因此，我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用“智电管家”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引作出您的适当选择。
除此之外，本隐私政策还将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对 Cookie 和同类技术的使用
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、您的权利
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本隐私政策如何更新
八、账号注销相关信息及账号注销处理时效
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用“智电管家”及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于：
1.保障产品的正常基础运行；
2.实现各项功能和服务；
3.优化、改善产品和服务；
4.保障产品、服务以及用户使用安全；
5.遵循法律法规与国家标准的规定。
（一）我们主动收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.保障“智电管家”和相关服务的正常运行
当您使用“智电管家”及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。应用包含定向推送或广告精准营销功能。
2.登录“智电管家”及相关服务
当您登录“智电管家”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，您将接收到我们发送的短信验证码，智电管家将通过该短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称和密码）。
3.为您提供实名认证服务
根据中华人民共和国相关法律法规政策，在您使用智电管家使用时，需要提供您的真实身份信息，该信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通用的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法登录或在使用产品/服务过程中受到相应限制。
①个人用户实名信息 （包括姓名、身份证号、身份证照片、银行卡号、手机号）；
②企业用户实名信息（包括账户名、营业执照、企业类型、对公账号、联行号、营业执照照片、单位法人姓名、单位法人身份证号、单位法人身份证照片）；
4.为您提供收款、付款相关功能/服务
4.1在您使用智电管家使用进行银行卡收款时，需要提供您的真实收款信息，该信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通用的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法使用相关功能。但不影响支付宝、微信收款方式的正常使用
①个人用户收款信息（包括姓名、身份证号、身份证照片、银行卡号、手机号）；
②企业用户收款信息（包括账户名、营业执照、企业类型、对公账号、联行号、营业执照照片、单位法人姓名、单位法人身份证号、单位法人身份证照片）；
4.2在您使用智电管家使用银行卡付款时，您需要提供您的付款资料（真实姓名、身份证号码、银行卡号、手机号）以完成支付。这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通用的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法使用相关功能。但不影响支付宝、微信支付方式的正常使用。
5.为您提供下单及相关服务
当您在添加电表页面显示位置时，我们会收集IMEI、MEID、eSIM 标识、硬件序列号、网络设备标识符、Android ID、IP 地址、IDFA、IDFV、GAID、OAID 、设备唯一识别码、MAC地址、IMSI、设备SN码、软件安装列表、已安装的应用、位置信息，这些信息将会被用于快速读取您的个人信息、地址内容以便为您提供便捷、高效的服务体验；这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WI-FI 接入点、蓝牙和基站传感器技术。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“智电管家”的其他功能。我们将在静默/后台状态中收集您的设备MAC地址，以用于鉴定您使用设备的唯一性。
6.为您提供搜索服务
① 为保障【智电管家】产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
② 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
③ 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；
④ 请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限；
7.基于相册（图片库/视频库）的图片访问及上传的附加服务
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现工单消息,微信收款账户绑定功能。
8.为保障【智电管家】相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
9.自启动说明：为了能及时通知您房间的相关信息（包括但不限于出租、退租提醒，余额不足提醒），在您同意隐私政策后，APP在必要时，可能会在APP退出后，执行自启动或关联启动，以提高使用体验。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
10.蓝牙下发的位置信息获取
您可以在开启位置信息获取权限后使用该功能，以实现离线蓝牙设备的命令下发。
腾讯Bugly
使用目的：帮助检测与定位应用异常
SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备型号、操作系统版本、设备序列号、IMEI、Android ID、IMSI、软件的版本号、浏览器类型、ip地址、广告标识符、Mac地址、Open UDID、MAC、终端制造厂商、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、联网信息
第三方个人信息处理规则：
https://privacy.qq.com/
阿里云EMAS(移动热修复)
使用目的：用于按标签下发补丁
SDK服务提供商： 阿里云计算有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：wifI参数，SSID，设备信息，运营商信息，网络信息，应用列表
第三方个人信息处理规则：
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434217.0.0.f18f3e06AK81z
Alipay（支付宝）
使用目的：帮助用户完成付款、为设备生成唯一标识
SDK服务提供商：支付宝（杭州）信息技术有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备序列号、Android ID、IMSI、IMEI、Wi-Fi地址、应用列表、电话号码、Mac地址、硬件序列号、传感器信息、读写存储空间、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据
第三方个人信息处理规则：
https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602172661
微信开放平台
使用目的：帮助用户使用微信账号登录、使用微信支付、使用微信分享功能
共享方式：SDK本机采集
SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的个人信息类型：设备型号、设备序列号、操作系统、IMEI、Android ID、IMSI、IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、MAC地址、操作系统版本、读写存储空间、改变Z轴排列任务、剪切板
第三方个人信息处理规则：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
穿山甲（今日头条）
使用目的：向用户展示广告，及广告监测归因、反作弊
SDK服务提供商：北京巨量引擎网络技术有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、AndroidID、设备标识符（Android ID 、MAC地址、BSSID、SSID、定位信息、IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial、开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、运营商信息、设备时区、设备品牌、分辨率、设备语言、传感器信息、应用获取陀螺仪传感器个人信息、SIM序列号、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、运营商信息、安装应用列表、版本号、应用前后台状态、对广告的展示、点击及转化交互数据、如崩溃数据、性能数据。
第三方个人信息处理规则：
https://www.pangle.cn/privacy
字节跳动开放平台
使用目的：账号服务、认证
SDK服务提供商：北京字节跳动科技有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量信息、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等信息。
第三方个人信息处理规则：
https://privacy.bytedance.com/zh/policy?id=17
个推推送
使用目的：推送消息
SDK服务提供商：每日互动股份有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息）、设备序列号、设备标识符（IMEI、SSID、BSSID、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。其中UAID为电信运营商推出的统一匿名标识） 、网络信息（IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址） 、APP应用列表及活跃状态信息、WiFi列表、定位信息。为了推送服务的完整性，在后台状态时也会共享设备标识符（包括IMEI、IDFA、SSID、BSSID、Android ID、MAC、OAID、MEID相关信息）、SIM序列号、APP应用列表及活跃状态信息。
第三方个人信息处理规则：
https://docs.getui.com/privacy
腾讯广告（优量汇）
使用目的：帮助展示广告
SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：IMEI、设备序列号、IMSI、广告标识符、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、设备ID、应用列表、Mac地址、BSSID、SSID。为了广告数据统计、记录设备适配性问题和用户账号的安全性，在后台状态时也会共享设备标识符（包括IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息）、粗略位置信息、设备制造商、设备型号、设备序列号、操作系统版本、IP地址、加速度传感器、应用信息（宿主应用的包名、版本号、使用数据（产品交互数据、广告数据（展示、点击、转化广告数据））、诊断数据（崩溃数据、性能数据）
第三方个人信息处理规则：
https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=1366&pid=3815
umeng(友盟)
使用目的：统计分析
共享方式：SDK本机采集
SDK服务提供商：北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣（北京）科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司
共享的个人信息类型：IP地址 、SDK版本、时间戳、硬件序列号、应用标识符、设备序列号、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、操作系统版本、ICCID、SIM序列号、语言所在地、时区和网络状态、设备信息（IMEI/Mac地址/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI）。为了统计记录前后台状态用户设备的适配性并记录产生的问题，在后台状态时也会共享设备标识符（包括IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息）
第三方个人信息处理规则：
https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.14091848.0.0.329c58c7HcosAA
百度OCR（卡证文字识别）
使用目的：帮助进行身份证识别
SDK服务提供商：百度在线网络技术（北京）有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型： 文字信息的采集、信息的分析与处理*
第三方个人信息处理规则：
http://privacy.baidu.com/mdetail?id=288
小米Push
使用目的：推送消息
共享方式：SDK本机采集
SDK服务提供商：小米科技责任有限公司
共享的个人信息类型：IMEI 、OAID（适用于Android Q以上系统） 、IMEI、MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号、设备序列号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本、国家和地区设置、应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间）、设备厂商、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息
第三方个人信息处理规则：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为Push
使用目的：推送消息
SDK服务提供商：华为软件技术有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：应用基本信息（AppID，推送服务和HMS Core应用版本号、华为推送SDK版本号、应用版本号、应用包名）、应用内设备标识（AAID、push token）、设备的硬件信息（设备类型、设备型号）、系统基本信息（系统类型、系统版本）、国家码。
第三方个人信息处理规则：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
OPPO Push
使用目的：推送消息
SDK服务提供商：广东欧珀移动通信有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备相关信息（IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（是否锁屏，是否允许锁屏通知）
第三方个人信息处理规则：
https://open.oppomobile.com/wiki/doc?social_platform=link&p1=2_22_221#id=10288
VIVO Push
使用目的：推送消息
SDK服务提供商：维沃移动通信有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备及应用信息（包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、安装应用列表、设备标识符（IMEI号、ICCID 、EMMCID/UFSID、oaid/vaid/aaid 、SN码、SIM 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据、获取当前运行进程）、日志信息（包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃信息）
第三方个人信息处理规则：
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
阿里百川电商（淘宝）
使用目的：支持跳转到手淘打开商品详情页等功能
SDK服务提供商：浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司
共享方式：SDK本机采集
共享的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI，iOS如IDFV、IDFA）、软件列表
第三方个人信息处理规则：
https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662649.1998907877.3.5284be48U7jtHf
（二）收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“智电管家”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与登录、建表、搜索、充值场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意
- 为保障【智电管家】产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
- 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
- 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；
- 请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限；
（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；
（8）用于维护“智电管家”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置“智电管家”软件及相关服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、对 Cookie 和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用“智电管家”及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：记录搜索历史）。
三、我们如何存储个人信息
（一）信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的自主选择同意。
（二）存储期限
我们仅在为提供“智电管家”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
1.在下列情况下，经过您的自主选择同意，我们可能会共享的个人信息
（1）为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，例如您需要使用地理位置功能时，为实现这一功能，我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号）经过去标识化后并提供给前述提供商。
（2）帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您提供姓名、通信地址、联系方式信息。经过您的明示同意，我们会将上述信息与第三方共享以便我们能委托第三方及时向您提供礼品或优惠券。
2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
（1）经您同意，我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要，确需超出前述授权范围使用个人信息的，该第三方将需再次征求您的自主选择同意。
（2）对我们与之共享您个人信息的第三方，我们会要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
（二）个人信息的公开披露
我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施，具体如下：
- 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。
- “寻人”、“追逃”等公益项目，经根据符合法律法规的明确授权后，我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后，我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以在智电管家的“个人中心”中进行查询、访问、更正。
水/电量使用信息：您可以在智电管家产品中查询您的用电记录和交易记录。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时通过APP端“个人中心”-“智能客服”联系我们，我们将及时解决您的问题和需求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过APP端“个人中心”-“智能客服”联系我们提出更正申请。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过关闭设备功能方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权：
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以进入客服中心界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化安全举措。
七、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
八、账号注销相关信息及账号注销处理时效
您可以进入「个人信息」，点击账户最下方的“注销账号”来注销账号，请您仔细阅读注销页面中的文字提示，并在同意后开始注销。
1.为保障您的账号与资产安全，请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足：
（1）账号处于安全状态，没有被盗、被封风险。
（2）账户在智电管家系统中财产已结清、无欠款；
（3）如您是经销商账号，请直接联系客服解除合同。
（4）如您是业主账号，必须满足以下条件。
- 账号内房间没有出租状态，且账号内所有房源房间信息已全部删除。
- 账号内绑定的银行卡、微信、支付宝账号已全部解绑。
（5）如您的房客账号，账号必须处于未租房状态。
2.注销智电帐号是不可恢复的操作，你应自行备份智电帐号相关的信息和数据。操作之前，请确认与智电帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。
3.在智电帐号注销期间，如果您的智电帐号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查，智电有权自行终止本智电帐号的注销而无需另行得到您的同意。
4.注销智电帐号，你将无法再使用本智电帐号或找回你添加或绑定的任何内容或信息（即使你使用相同的手机号码再次注册并使用智电），包括但不限于：（1）你将无法登录、使用本智电帐号。（2）你智电帐号的个人资料和历史信息（包含昵称、头像、设定的价格、水电费余额、收款明细、使用明细、历史用电数据、消息记录）都将无法找回。
5.如您确认放弃帐号中所有已享有或即将享有的任何权益，并要求智电为您强制注销的，以上所有权益将视为您主动放弃并不再享有，同时可能引起的任何法律责任，与智电无关。
6.请注意，注销你的智电帐号并不代表本智电帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用智电管家时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，您都可以通过如下任一方式与我们取得联系:
(1)您可通过APP端“我的”-“人工客服”联系我们或者在线提交反馈意见;
(2)您可以向我们开通的zjzdst1@163.com客服邮箱发送邮件与我们联系。
(3)您可以拨打我们的客服电话0573-88968899与我们联系。
我们将在15个工作日内回复您的要求。